Don't have account, Sign Up Here
Crează-ți cont și ai posibilitatea să iți salvezi citatele preferate la favorite. Poți să adaugi citate și să îi ajuți pe alții să descopere acest minunat univers.
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
TL;DR: Citatele celebre despre calitate pun accent pe detalii, procese și durabilitate. Calitatea e o alegere repetată, nu un accident fericit.
Calitatea începe cu intenția: standarde clare, materiale potrivite, oameni care au grijă. Maximele o leagă de caracter: cum faci un lucru, așa le faci pe toate.Nu există calitate ieftină în mod constant: costurile ascunse ies la suprafață. Investiția în proces și verificări scade erorile și rușinea publică.Calitatea înseamnă și service: reparații, garanție, respect pentru utilizator. E o promisiune despre viitor, nu doar o strălucire la livrare.
Ridică încrederea, reduce risipa, protejează reputația și sporește bucuria de a folosi lucruri bine făcute.
De la definiție și măsurare: criterii clare, apoi procese repetabile și verificabile.
Stabilești „destul de bun” pentru context și livrezi; îmbunătățești iterativ.
Pe termen scurt poate, pe termen lung e mai ieftin decât reparațiile și reputația stricată.
E oglinda produsului: fără el, nu vezi defectele reale.
Prin exemplu, ritualuri simple (checklisturi) și celebrarea reparațiilor reușite.